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北京邦伦贸易有限公司招聘招聘职位
北京邦伦贸易有限公司招聘招聘介绍
    北京邦伦贸易有限公司
    招聘网络客服(京东/天猫)  2500底薪+500绩效,单休
    岗位职责:
    1、利用旺旺、千牛等后台回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易;
    2、在线及时回复客户咨询,为客户解决售前问题,提供满意的服务;
    3、打字速度快,并且熟悉天猫和京东等购物网站流程;
    4、负责接待一些基本的售后问题等。
    任职资格:
    1、 熟悉网络购物流程,有淘宝京东客服工作经验者优先考虑;
    2、 熟练操作基本购物平台,打字速度60字/分以上;
    3、 具备较强的主动学习能力,能够迅速掌握产品专业知识;
    4、 能迅速了解产品信息,负责产品接待问题;
    5、有良好的服务意识和销售话术;
    6、具备耐心细致心态好;
    7、能够接受支持夜班轮换(白班:8:30-17:30 夜班:17:30-23:00夜班可在家值班,夜班值班白天不用到公司)
    8、大学毕业生也可,优先录用
    9、工作地址:北二环植物园附近
    10、联系电话:******75  ************  刘经理
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    北京邦伦贸易有限公司招聘联系方式
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